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トラブル対応

OSX Mojaveでブラウザが遅くなる。原因はESETだった!

OSX Mojaveでブラウザ(safari chrome Firefox)が遅い時の対応方法。ESETの不具合。

REGZAがハングアップしたり動作不安定になる原因が判明→ソフトウェアの自動更新はしないのがおすすめ!

8月にテレビをBS4K放送に対応した東芝のREGZA BM620Xに買い換えたのですが、時々ハングアップしてリモコンからの信号を一切受け付けなくなり、しばらくして自動で再起動がかかったり、電源を入れても音声は聞こえる物の画面は真っ暗でしばらくして勝手に再起…

Appleのクイックガレージがちょっと残念だった件

先日書いたMacBookのUSB-Cケーブル不具合の無償交換対応の際に、Appleのサポートページに書いてあったApple正規サービスプロバイダである、クイックガレージ梅田に行ってみた。場所は梅田のヨドバシカメラの地下2階。アップルの販売コーナーの雰囲気合わせた…

新しいMacBookのUSB-C充電ケーブル無償交換プログラム

AppleStoreで購入した人には既に不具合に対応した新しいケーブルが送付されているようですが、家電量販店などAppleStore以外で購入した人は自分で交換を申し込む必要があります。 不具合内容 2015 年 6 月まで MacBook コンピュータに同梱されていた Apple U…

スリープから復帰した直後、Wifi接続が遅くなる現象の犯人について、あ、OSXの話ね。

いつからだったか覚えてはいないけれど、MacBookをスリープから復帰させた直後、Wifiというかネットワーク接続というかDNSの問題というか、とにかくWebページの表示(読み込み)が極端に遅くなり、ときには接続がタイムアウトすると現象に悩まされていたんで…

ウェブサイトに繋がらない時はグーグルDNSを試してみよう(ただいま@niftyのDNSサーバに障害発生中の模様)

昨年の暮れくらいからwebサイトへの接続が遅いというか、遅すぎてほとんど途中で停止してしまう現象が起きていたんです。とりあえず再起動させると繋がることが多かったので、原因を調べることをせずにしのいできたのですが、1月21日の夜から全く繋がらなく…

Bluetoothマウスが繋がらないとか、接続が途切れる場合の対応方法

昨年、しばらくの間、Bluetoothマウスの接続が途切れる現象に悩まされたのでその解決方法について書いておきます。 問題のプラットフォームはMac Book、OS Xで、スリープを解除するとマジックマウスの接続が途切れてしまうという現象でした。

OS X Yosemiteにバージョンアップしてからインターネット経由での画面共有が出来なくなった?

OS X Yosemiteは快調なのですが、今日はちょっと不具合が発覚しました。 遠隔地のMacのメンテナンスのためにインターネット経由で画面共有を行おうとしたのですが、Finderの共有一覧部分に出ていないのです。あれ?と思い、取り敢えず再起動。すると今度は表…

OS X YosemiteからNASへファイルコピーで失敗(項目””が使用中なため、操作は完了できません)した場合の対応方法

Yosemiteにバージョンアップ後、NASへファイルコピーで障害に遭遇しました。冷静に考えると前にもこの問題が起きたような気がするのですが、改めて調べ直しです。 このメッセージが表示されてコピーが完了できません。そんなファイル使ってないのに使用中、…

QNAP NASのbash脆弱性への対応方法(OSXのアップデート情報もあるよ)

bashの脆弱性問題ですが各方面に影響が広がっているようですね。 今朝はこんな記事を見つけました。「Webmin」利用者は確認を、bash脆弱性を狙ったスキャンが増加 -INTERNET Watch 「Webmin」利用者は確認を、bash脆弱性を狙ったスキャンが増加 -INTERNET Wa…

ある日突然、Officeのライセンス認証画面が表示されてOfficeが使えなくなってしまう件(プリインストール版Office2013に多い障害です)

友人から「Vaio Pro 11のオフィスが使えなくなったあ、助けて〜」という連絡を受けたので早速出動。現象はプリインストールのMicrosoft Office 2013を普通に使っていたのが、ある日突然「Office ライセンス認証」画面が表示されてサインインしろという画面が…

MacOSXアップデート失敗でSafariが壊れたよ。ということでSafariの再インストール方法です。

3時半起床。昨夜は缶ビール1本。日本酒2合。 昨日、久々にMacBook Proの電源を入れるとソフトウェアアップデートが届いていた。内容はOSX10.9.5(修正プログラム)とSafari7.0.6などなど。早速、AppStoreからアップデートを実行。しかしダウンロードが途中で…

ScanSnap ix100とMac OSでWifi接続できない問題が解決しましたよ。

4時起床。昨夜は日本酒2.5合。 先週届いたScanSnap ix100のWifi接続が出来ない出来ないと悩んでいましたが、我ながら全く初歩的になところで躓いていました。orz ScanSnap ix100のセットアップ自体は簡単なんですよ。昔のUSB接続の機種だと専用のドライバー…

雨の朝、かわいいトラブルが2つほど

4時起床。昨夜は缶ビール1本。日本酒1.5合。 雨。今日も雨。雨は嫌いじゃない。夏の雨も良いものだ。豪雨は困るがシトシトと降る分にはもっと降れ。ほどほどに降れ。 昨日ScanSnap ix100のセットアップをしたのだが、wifi接続が上手く出来ん。 何故だ。ちょ…

Windows8.1の8月13日更新プログラム適用で起動出来なくなる(自動修復画面から進まない)障害が発生

5時起床。昨夜は友人宅でのトラブルシューティング後、鳥貴族で宴会。人生初トリキ。焼き鳥は値段を考えればあんなものだろうか。日本酒が1銘柄しかないことにはがっかりしたが、それ以上に残念だったのがうるさい店だったこと。店員さんはもっと静かにして…

au android wifi接続によるデータ転送が異常に遅いケースの改善策

4時半起床。 今日はこれ。au wifi 接続ツールに関連した話です。 もともとauは無線LANへのオフロードを積極的にすすめていて、au wifi spotを強化すると同時に、無償提供している無線LAN接続用のau wifiツールのブラッシュアップをすすめていています。ちょ…

Radiko.jpアプリで「プレイリストの読み込みに失敗」するエラーの対応方法

iOS版のRadiko.jpアプリで「プレイリストの読み込みに失敗しました...」というメッセージが表示されてRadikoを受信できないというトラブルに悩まされている人が多いのではないでしょうか。 かくいう私もそのひとりです。繋がったり繋がらなかったり、私も長…

相変わらずソニーのソフトウェアはクソだった件

もうソニーユーザをやめて10年になるのですが、ちょっと魔が差してソニーユーザになってしまいました。 購入したのはデジカメのRX100Ⅲです。ソニー デジタルスチルカメラ「RX100M3」SONY Cyber-shot(サイバーショット) RX100MIII DSC-RX100M3出版社/メーカー…

HDD の temperature is 255 ºC って何よ

QNAP TS-219P IIが暴走するようになった。筐体のファンがフル回転し轟音を上げ出す。接続が切れてディスクにアクセスできないし、ブラウザから管理画面に接続しようとしてもログインできない状態。なによりうるさい! 仕方なく電源スイッチ長押しで電源断し…

不正ログイン対応と覚えやすいけど強固なパスワードの作り方

4時起床。缶ビール2本、日本酒1.5合。 起きてメールを見るとはてなさんから重要なお知らせが届いていた。はてなへのリスト型アカウントハッキングと思われる不正ログインについてのご報告と、パスワード変更のお願い - はてなの日記 - 機能変更、お知らせな…

Radikoのサーバがダウンしていた模様。だから一家に一台、ラジオを置きましょうw

3時半起床。昨夜の飲酒は缶ビール2本、日本酒1合(ふなぐち)。 飲んだあと本を読んでいたらそのまま気絶。1時半に一度目が覚めて枕元のスマホでラジオを聴こうとしたのだが、全くつながらない。なんだよ、Radiko、またかよ、って感じで起動中の画面で放置し…

”Finder”を最後に開いたとき、ウインドウの再開中にアプリケーションが突然終了しました。もう一度ウインドウを再開しますか?

4時起床。 昨夜は缶ビール2本、ワイン1.5合。 昨日は珍しくTSUTAYAでレンタルDVDとCDを借りた。T-ポイントが溜まっていたのでそれを使って。この週末は映画三昧、の予定。 日頃の行いが悪いせいか、昨日、MacBook ProのOSXがおかしくなった。Safariのアップ…


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